Terma & Syarat sawer138

Selamat datang ke sawer138, platform perjudian dalam talian yang direka khas untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan sawer138 ("Platform", "kami", atau "pihak kami") berhubung dengan penggunaan laman web sawer138 dan semua perkhidmatan yang disediakan olehnya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sawer138 — termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Live 4D, dan Parlay Malaysia — anda dengan ini bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar lain yang diterbitkan di platform sawer138, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform sawer138 dan menutup akaun anda jika ada. Penggunaan berterusan platform sawer138 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Dalam dokumen Terma & Syarat sawer138 ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" atau "sawer138" — Merujuk kepada laman web sawer138, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan perjudian dalam talian yang disediakan olehnya.
• "Pengguna" atau "Pemain" — Merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform sawer138.
• "Akaun" — Merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dibuka oleh pemain di platform sawer138 selepas menyelesaikan proses pendaftaran dan pengesahan KYC.
• "Baki Akaun" — Merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun sawer138 pemain pada sesuatu masa, termasuk wang tunai nyata dan kredit bonus (jika ada).
• "Bonus" — Merujuk kepada wang tambahan, kredit percuma, putaran percuma, atau apa-apa manfaat kewangan lain yang diberikan oleh sawer138 kepada pemain berdasarkan syarat promosi yang ditetapkan.
• "Transaksi" — Merujuk kepada sebarang deposit, pengeluaran, pertaruhan, atau pergerakan wang di dalam akaun sawer138 pemain.
• "KYC" (Know Your Customer) — Merujuk kepada proses pengesahan identiti dan umur yang wajib dilalui oleh semua pengguna sawer138 sebelum akaun mereka diaktifkan sepenuhnya.
• "Syarat Pengguliran" — Merujuk kepada keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi oleh pemain sebelum mereka boleh mengeluarkan wang bonus yang diterima daripada sawer138.
• "Perkhidmatan" — Merujuk kepada semua permainan, pertaruhan, transaksi, sokongan pelanggan, dan fungsi lain yang tersedia di platform sawer138.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sawer138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Anda berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform sawer138.
• Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak menyembunyikan identiti sebenar anda atau menggunakan nama palsu, identiti palsu, atau maklumat yang mengelirukan semasa mendaftar.
• Anda tidak dinyatakan sebagai individu yang tidak cekap dari segi mental atau dalam kawalan penjaga undang-undang.
• Anda mendaftar dan menggunakan sawer138 atas kapasiti peribadi untuk tujuan hiburan, dan bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana syarikat, pertubuhan, atau entiti korporat.
• Anda tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif daripada platform sawer138 atau mana-mana platform perjudian berkaitan.
• Penggunaan platform sawer138 tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda berdasarkan lokasi, kewarganegaraan, atau status undang-undang anda.

Proses pendaftaran akaun sawer138 adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam beberapa minit. Walau bagaimanapun, untuk mengaktifkan sepenuhnya semua fungsi platform termasuk deposit, pertaruhan, dan pengeluaran, pemain dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC dengan menyerahkan dokumen berikut:

• Bukti identiti: Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport Malaysia yang masih sah.
• Bukti alamat: Penyata bank, bil utiliti, atau mana-mana dokumen rasmi yang menunjukkan nama dan alamat kediaman semasa dalam tempoh tiga bulan terkini.
• Bukti kaedah pembayaran: Tangkapan skrin atau salinan akaun bank / e-dompet yang didaftarkan untuk digunakan bersama akaun sawer138.

sawer138 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan lanjut. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun serta penahanan sebarang pengeluaran yang tertunggak sehingga verifikasi selesai.

Semua maklumat dan dokumen yang diserahkan untuk tujuan KYC akan dikendalikan mengikut Dasar Privasi sawer138 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.

Dengan menggunakan platform sawer138, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma penggunaan berikut setiap masa:

1. Anda akan menggunakan platform sawer138 semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah dan tidak akan menggunakannya untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
2. Anda tidak akan menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip, atau alat teknologi untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform sawer138 dengan cara yang tidak dibenarkan.
3. Anda tidak akan cuba untuk mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal, pepijat perisian, atau kelemahan sistem dalam platform sawer138. Sebarang kelemahan yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan sawer138 dengan segera.
4. Anda tidak akan menggunakan platform sawer138 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan aktiviti yang menyalahi undang-undang.
5. Anda tidak akan berkongsi maklumat log masuk akaun sawer138 anda dengan mana-mana pihak lain, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
6. Anda tidak akan menyiarkan sebarang kandungan yang menyinggung, berbentuk ancaman, berunsur perkauman, atau melanggar hak orang lain di mana-mana ruang komunikasi dalam platform sawer138.
7. Anda bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet dan peranti yang anda gunakan adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad atau ancaman keselamatan siber yang boleh menjejaskan keselamatan akaun sawer138 anda.

sawer138 berhak untuk memantau semua aktiviti dalam platform bagi memastikan pematuhan terhadap Terma ini. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penamatan akaun, atau tindakan undang-undang yang sesuai.

sawer138 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan deposit dan pengeluaran dana anda. Semua transaksi kewangan di sawer138 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah pembayaran yang disokong termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Ketersediaan setiap kaedah pembayaran mungkin berbeza dari masa ke masa bergantung kepada keadaan teknikal dan perkhidmatan pihak ketiga.

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum sawer138 adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun sawer138 anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• sawer138 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun pihak bank atau pembekal e-dompet mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum sawer138 adalah RM100 bagi setiap transaksi.
• sawer138 berkomited untuk memproses permintaan pengeluaran dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Tempoh sebenar pemindahan dana ke akaun anda bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun sawer138 anda.
• sawer138 berhak untuk menahan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pengesahan KYC, atau siasatan aktiviti yang mencurigakan. Pemain akan dihubungi jika maklumat tambahan diperlukan.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pengguliran tidak boleh dikeluarkan. Hanya wang tunai nyata yang telah memenuhi semua syarat yang berkenaan boleh diproses untuk pengeluaran.

sawer138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain Malaysia yang layak. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing, yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat sawer138 ini.

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• sawer138 berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi atau tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai tanpa memenuhi syarat pengguliran yang ditetapkan.
• Pemain yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus sawer138 — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali — akan ditamatkan akaun mereka dan semua bonus serta kemenangan berkaitan akan dilucuthak.
• sawer138 berhak untuk menentukan sama ada pemain layak menerima sesuatu bonus berdasarkan sejarah permainan, corak penggunaan, dan budi bicaranya sendiri.

sawer138 komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua pemain Malaysia. Berikut adalah tingkah laku yang dilarang keras di platform sawer138:

• Penipuan dan Kecurangan: Sebarang percubaan untuk menipu sistem permainan, memanipulasi hasil pertaruhan, atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform sawer138 sebagai saluran untuk mencuci wang atau memindahkan dana yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun, menggunakan identiti palsu, atau sebarang kaedah lain untuk mendapatkan bonus secara tidak sah.
• Gangguan Teknikal: Cuba untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan bot perjudian automatik, atau sebarang alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Ugutan dan Gangguan: Mengancam, mengganggu, atau menggunakan bahasa yang tidak sopan kepada kakitangan sokongan pelanggan sawer138 atau pemain lain.
• Perkongsian Akaun: Membenarkan orang lain mengakses, menggunakan, atau menguruskan akaun sawer138 anda.

sawer138 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar larangan di atas. Bukti pelanggaran akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penamatan akaun, pelucuthakan baki, dan jika perlu, laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

sawer138 mengambil serius tanggungjawabnya dalam mempromosikan perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Perjudian di sawer138 sepatutnya menjadi sumber hiburan semata-mata, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau mencari pendapatan tetap.

sawer138 menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut yang boleh diakses oleh semua pemain pada bila-bila masa melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun sawer138.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu untuk mengawal risiko kewangan anda.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain harian untuk memastikan anda tidak menghabiskan terlalu banyak masa di platform sawer138.
• Pengecualian Diri Sementara: Ambil rehat daripada platform sawer138 selama tempoh pilihan anda (1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, atau 6 bulan).
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun sawer138 anda secara kekal jika anda merasakan perjudian telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Anda boleh menghubungi Talian Kasih 15 999 untuk mendapatkan sokongan kaunseling percuma di Malaysia. Organisasi antarabangsa seperti GamCare juga menyediakan sumber dan sokongan dalam talian untuk mereka yang memerlukan bantuan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sawer138 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform sawer138, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan atau permainan di platform sawer138.
• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau masalah sambungan internet yang di luar kawalan sawer138.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal perisian permainan, atau penyedia rangkaian internet.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada pergantungan anda pada maklumat atau kandungan yang terdapat di platform sawer138.

Jumlah keseluruhan liabiliti sawer138 kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar sebelum tuntutan berkenaan timbul.

Akaun sawer138 anda boleh ditamatkan dalam keadaan berikut:

Penamatan oleh Pemain: Anda boleh menutup akaun sawer138 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected]. Sebarang baki wang tunai nyata yang ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

Penamatan oleh sawer138: sawer138 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat sawer138 ini.
• Pengesahan bahawa pemain adalah di bawah umur 21 tahun.
• Pengesahan pemilikan berbilang akaun oleh pemain yang sama.
• Aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus, atau percubaan pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk lulus semakan KYC atau menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Permintaan pengecualian diri yang diaktifkan oleh pemain sendiri.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran Terma, sawer138 berhak untuk menahan baki akaun dan bonus yang berkaitan. Keputusan mengenai pembayaran balik baki dalam situasi ini akan dibuat mengikut budi bicara sawer138 setelah siasatan menyeluruh dijalankan.

sawer138 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dan mengikut budi bicaranya sendiri. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform sawer138 melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

sawer138 akan berusaha untuk memberitahu pemain mengenai perubahan material kepada Terma ini melalui notis di platform, e-mel berdaftar, atau kaedah pemberitahuan lain yang sesuai. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami peraturan terkini yang mengawal penggunaan platform sawer138.

Penggunaan berterusan platform sawer138 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang telah dipinda oleh anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform sawer138 dan menutup akaun anda.

Terma & Syarat sawer138 ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya atau berkaitan dengan penggunaan platform sawer138 akan ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undang.

Prosedur Penyelesaian Pertikaian:

1. Rundingan Langsung: Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform sawer138, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian tersebut melalui rundingan langsung secara suci hati dalam tempoh tiga puluh (30) hari.
2. Aduan Rasmi: Sekiranya rundingan langsung gagal, pemain boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan sokongan sawer138 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan butiran pertikaian secara terperinci.
3. Siasatan Dalaman: sawer138 berkomited untuk menyiasat setiap aduan yang diterima dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada pemain.
4. Keputusan Muktamad: Keputusan sawer138 setelah siasatan selesai adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak bagi pertikaian yang berkaitan dengan hasil permainan, pengiraan bonus, dan keputusan teknikal platform.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat sawer138 ini atau penggunaan platform kami secara umum, pasukan sokongan pelanggan sawer138 sedia membantu anda 24/7.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh 24 jam.
• Sembang Langsung: Fungsi sembang langsung tersedia di platform sawer138 untuk bantuan segera.
• Bahasa Perkhidmatan: Sokongan penuh dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris tersedia 24/7.

Untuk pertikaian rasmi atau aduan bertulis, sila gunakan alamat e-mel sokongan kami dan nyatakan nombor akaun sawer138 anda, butiran pertikaian, serta sebarang dokumen sokongan yang berkaitan untuk mempercepatkan proses siasatan.